Arrêt progressif
des services Lyf Pay.

On vous accompagne.

Après plus de 8 ans de fonctionnement, notre entreprise cessera ses activités dans les prochains mois. Cette décision impacte l'application Lyf Pay, dont les services vont s'arrêter progressivement d'ici l'été.

1

Mi-mars 2026

• Il n'est plus possible de créer de nouvelles cagnottes
• Il n'est plus possible d'acheter des e-bons (mais l'accès aux e-bons déjà achetés est toujours disponible)

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2

Fin avril 2026

• Il n'est plus possible de participer à une cagnotte
• Les services d'envoi et de demande d'argent ne sont plus disponibles
• Les bons d'achat et codes avantages expirent automatiquement

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3

1er juin 2026

Tous les services s'arrêtent, à l'exception du service de paiement mobile sans contact pour les clients des banques BNP Paribas et Hellobank!, pour lequel une continuité d'activité sera assurée.

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Une FAQ pour vous accompagner

Nous avons mis en place une Foire aux questions dédiée à l'arrêt des services Lyf Pay. Vous pouvez notamment y retrouver les réponses aux questions suivantes.

Besoin d'aide ?

Notre service client reste disponible pour vous accompagner pendant toute la période d'arrêt progressif, par email ou par téléphone.

Mail : aide@lyf.eu
Téléphone : 09 69 36 87 38
(du lundi au vendredi de 9h à 20h - appel non surtaxé)

Nous vous invitons à consulter la FAQ avant de contacter le support : vous y trouverez la plupart des réponses à vos questions.