Interview
collaborateur

Chloé, Responsable Qualité

le 11 janvier 2023


Depuis combien de temps travailles-tu chez Lyf ? Quel poste occupes-tu et en quoi consiste-t-il ?

Plus de 8 ans ! Je suis arrivée chez Fivory en 2014 en tant que Consultante SI. Je travaillais au pôle Qualité sur l’organisation et la réalisation des tests. J’ai signé un contrat avec Lyf en 2017 en tant qu’ingénieure Qualité puis j’ai été promue au poste de Responsable Qualité début 2018. Aujourd’hui, mon équipe est garante de la qualité de tous les produits et services Lyf. Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes métiers et développement afin d’identifier, préparer et exécuter tous les tests nécessaires avant le lancement des nouvelles fonctionnalités.

Pour toi, quelles sont les qualités requises à la réalisation de ce métier ?

L’ingénieur Qualité doit être à la fois autonome et capable de travailler en équipe. Il faut également être rigoureux, avoir une bonne capacité de concentration et d’analyse. Organisé, avec des qualités relationnelles et rédactionnelles, le testeur doit sans cesse faire preuve d’adaptabilité. Il doit être capable de gérer sa charge de travail en fonction des priorités métiers et maîtriser les outils à disposition. Le Responsable Qualité doit, en plus, faire preuve d’empathie, savoir motiver son équipe et gérer les situations critiques.

Il n’y a pas vraiment de journée type chez Lyf, chaque jour a son lot de surprises et de challenges !

Pourquoi as-tu choisi de travailler chez Lyf ?

J’ai d’abord été séduite par l’ambition de Lyf, devenir la Super App de paiement ! C’était pour moi l’opportunité de relever de nouveaux défis et de ne pas m’ennuyer. Puis, j’ai été convaincue par l’énergie et le dynamisme des équipes, la diversité des produits, les responsabilités qui m’ont été confiées et la confiance que l’on m’a apportée au fil du temps.

A quoi ressemble ta journée type de travail chez Lyf ?

Il n’y a pas vraiment de journée type chez Lyf, chaque jour a son lot de surprises et de challenges ! Je suis du matin, alors j’attaque toujours le travail de bonne heure après un bon petit déjeuner. J’alterne entre des périodes de préparation/organisation des tests et des phases d’exécution et de suivi. Mes journées sont aussi cadencées par des réunions avec les équipes métiers et développement en fonction des projets en cours.

Si tu devais décrire Lyf ou ta vie chez Lyf en 3 mots, quels seraient-ils ?

Challenge, Bonne humeur, Bienveillance, Confiance, Accomplissement... Oups, on avait dit 3 mots 🙂

Un événement chez Lyf t’a-t-il marqué durant la dernière année ?

Difficile de n’en choisir qu’un seul ! Entre le séminaire de rentrée Lyf, les nombreuses soirées à thème organisées par le CSE, les sessions sportives du midi... tous les événements m’ont laissé de bons souvenirs. J’ai quand même une préférence pour l’Arbre de Noël organisé pour la première fois cette année avec les enfants et conjoints. L’ambiance festive, les beaux cadeaux, la joyeuse danse des lutins et le passage du Père Noël... c’était inoubliable.

Que donnerais-tu comme conseil à un étudiant qui souhaite faire le même métier que toi ?

Les diplômes et certifications sont intéressants pour la théorie mais rien n’est plus important que la pratique et l’expérience. Le métier du test évolue constamment : d’une entreprise à l’autre, les contraintes et méthodes peuvent varier. Il faut essayer d’être autonome rapidement, montrer sa volonté d’apprendre et surtout ne pas avoir peur de poser des questions.

Si tu en avais une, quelle serait ta devise dans la vie pour réussir tous tes projets ?

J’aime beaucoup la citation de Voltaire qui dit « Le travail éloigne de nous trois grands maux : l'ennui, le vice et le besoin ». Il faut toujours se donner au maximum, ne jamais avoir peur de tomber pour avancer. Les réussites mais aussi les échecs nous aident à grandir dans la vie professionnelle, et personnelle.

Nous avons une playlist Spotify dédiée à Lyf, quelle est ta chanson favorite dedans ? Et pourquoi ?

Je choisis sans hésiter «The Time of my Life», je suis une fan incontestable de Dirty Dancing !