Interview
collaboratrice
Magalie, Responsable Marketing produit B2C
le 29 avril 2024
Depuis combien de temps travailles-tu chez Lyf ? Quel poste occupes-tu et en quoi consiste-t-il ? J’ai intégré la société en septembre 2022 au poste de Responsable Marketing produit (PMM) B2C. Le rôle du PMM est de démontrer la valeur du produit (c’est-à-dire de notre app Lyf Pay) à la bonne cible, de la façon la plus adaptée, au bon moment et via les canaux les plus pertinents, afin de la convaincre que c’est LE produit qui répond à ses attentes ! Chez Lyf, au-delà de faire le pont entre l’équipe produit et le marketing, je travaille aussi sur l’activation et la rétention de nos utilisateurs via des animations marketing.
Pour toi, quelles sont les qualités requises à la réalisation de ce métier ? - Etre curieux, car il est important de comprendre qui sont les utilisateurs du produit, l’usage qu’ils en ont, connaître son marché, ses concurrents… - Avoir un bon relationnel : le PMM est un poste transverse qui est en relation avec de nombreux services : marketing, produit, communication, juridique, data, sales… - Etre organisé pour mener à bien les animations marketing et lancement de nouvelles fonctionnalités et s’assurer que tout est bien prêt avant le jour J !
Le marché du paiement est en pleine (r)évolution
Pourquoi as-tu choisi de travailler chez Lyf ? Le marché du paiement est en pleine (r)évolution, le paiement mobile se généralise de plus en plus. C’est un secteur dynamique qui me paraissait offrir un environnement challengeant. Les valeurs de l’entreprise et son esprit start-up m’ont convaincue de rejoindre l’aventure !
A quoi ressemble ta journée type de travail chez Lyf ? L’avantage de ce poste, c’est qu’il n’y en a pas justement ! Selon la phase dans laquelle nous sommes, Discovery, Delivery, Go-to-Market… (oui on aime l’anglais au Marketing produit), les missions sont différentes ! Coproj avec les Product managers et les développeurs, briefs avec l’équipe du Studio graphique, pilotage des animations, élaboration d’enquête utilisateurs avec l’UX researcher… Vous l’aurez compris : le périmètre est vaste, les interlocuteurs différents, c’est vraiment toute la richesse de ce métier.
Si tu devais décrire Lyf ou ta vie chez Lyf en 3 mots, quels seraient-ils ? Bienveillance. Technologie. Bonne humeur.
Un événement chez Lyf t’a-t-il marqué cette dernière année ? Nous avons la chance d’avoir une entreprise très dynamique en ce qui concerne l’organisation d’événements ! Il n’y en a donc pas un seul mais plusieurs qui ont rythmé cette dernière année : karaokés, soirée raclette, chasse aux œufs, challenge Mario Kart, quiz…
Que donnerais-tu comme conseil à un étudiant qui souhaite faire le même métier que toi ? Le PMM n’est pas encore un métier très connu, il y a tout à faire ! C’est une fonction de plus en plus vitale et recherchée par les acteurs de la tech et du digital. Je pense que l’important c’est de choisir un produit, un environnement avec lequel nous avons une affinité particulière pour nous y épanouir pleinement !
Raconte-nous une anecdote amusante sur ton métier. Depuis que je suis chez Lyf, mon téléphone est rempli de captures d’écran de notre application et d’applications concurrentes ! Je dois scroller pour retrouver les photos de ma famille et de mes amis.
Si tu en avais une, quelle serait ta devise dans la vie pour réussir tous tes projets ? J’en ai même deux : « Quand on veut on peut » et « La seule personne à ne jamais faire d'erreur est celle qui ne fait jamais rien. » Ne pas succomber à la peur qui est limitante, un échec est un apprentissage et la volonté est la clé ! 😉
Quelle est ton œuvre d'art préférée ? Je n’ai pas d’œuvre d’art préférée, mais je suis sensible aux tableaux de Modigliani, j’aime sa peinture, ses portraits dégagent un certain mystère et de la mélancolie.
Nous avons une playlist Spotify dédiée à Lyf, quelle est ta chanson favorite dedans ? Et pourquoi ? Welcome to my life de Simple Plan, car cela me rappelle le CD compil’ pop rock Europe 2 de mon adolescence (CD, Europe 2…je crois que je viens de perdre les moins de 30 ans).