Interview
collaborateur

Pierre, Product Manager

le 19 décembre 2022


Depuis combien de temps travailles-tu chez Lyf ? Quel poste occupes-tu et en quoi consiste-t-il ?

Je suis chez Lyf depuis 6 mois. J’ai intégré la société suite à une expérience de 4 ans dans une fintech.
Je suis Product Manager, spécialisé dans les solutions de paiement et les parcours d’achat. Concrètement, cela veut dire que je suis responsable des évolutions de l’app Lyf Pay pour tous les sujets relatifs aux parcours de paiement et à l’expérience d’achat des utilisateurs, en magasin ou en restaurant.

Pour toi, quelles sont les qualités requises à la réalisation de ce métier ?

Tout d’abord, une capacité à comprendre l’écosystème dans lequel évolue l’activité et donc les applications développées par Lyf. Ensuite, une certaine adaptabilité, car nous sommes dans un métier en constante évolution qui nécessite une remise en question régulière de nos méthodes. Enfin, de l’humilité dans l’approche des sujets que l’on traite, car malgré une certaine expérience, on reste sur des sujets d’expertise : il ne faut pas hésiter à s’appuyer sur des sachants afin de proposer les meilleures solutions.

Notre métier est en constante évolution : il nécessite une remise en question régulière de nos méthodes.

Pourquoi as-tu choisi de travailler chez Lyf ?

J’ai choisi Lyf pour l’énergie que cette fintech dégage et la richesse des produits qu’elle propose. Nos services sont divers, et s’adressent au petit marchand indépendant comme à la grande enseigne nationale voir internationale. J’apprécie aussi la bienveillance dans les relations entre les différents membres des équipes de Lyf, à Paris, comme avec les équipes de notre partenaire historique, Euro-Information, basé à Strasbourg.

A quoi ressemble ta journée type de travail chez Lyf ?

Ça commence toujours par un café avec les personnes présentes sur site, moment qui met de bonne humeur et qui permet de créer du lien. Ensuite journée bien chargée avec des phases de co-conception avec les différents pôles métier de Lyf (Projet, Customer Management, Marketing, Risque, …) et des phases de pilotage des sujets avec les équipes de Développement.

Si tu devais décrire Lyf ou ta vie chez Lyf en 3 mots, quels seraient-ils ?

Je dirais : challenge, plaisir et passion.

Un événement chez Lyf t’a-t-il marqué durant la dernière année ?

Arrivé depuis peu, j’ai participé à une soirée du CSE qui était sur le thème du festival Coachella. Ce fut un vrai moment d’échanges et de rencontres avec les équipes Lyf.

Que donnerais-tu comme conseil à un étudiant qui souhaite faire le même métier que toi ?

Je lui conseillerais de commencer d’abord par un poste de Product Owner, première étape vers le celui de Product Manager. Cela lui permettra de se familiariser avec les différentes méthodes de Product management, en pilotant un périmètre produit directement.

Raconte-nous une anecdote amusante sur ton métier

J’en ai de nombreuses ! Une qui m’a particulièrement marqué c’est quand j’ai réalisé mon premier « grooming business », rituel qui consiste à présenter aux équipes techniques le besoin à adresser et à prioriser les développements de certaines fonctionnalités. J’avais bien préparé mon pitch, les user stories étaient bien détaillées mais au moment de présenter le besoin, j’étais tellement impressionné par mon audience que je ne savais plus comment articuler mon discours. La conclusion fut que ce n’est pas inné de présenter correctement un besoin et que c’est avec l’expérience qu’on y arrive.

Si tu en avais une, quelle serait ta devise dans la vie pour réussir tous tes projets ?

Il faut savoir choisir ses combats et, une fois que c’est fait, les mener jusqu’au bout.

Nous avons une playlist Spotify dédiée à Lyf, quelle est ta chanson favorite dedans ? Et pourquoi ?

High Life de Daft Punk car c’est toute mon enfance of course 😉