L'application de paiement tout-en- un !

Tous vos paiements, une seule app.
Laissez votre portefeuille à la maison, Lyf Pay vous accompagne partout.

Voici tout ce que Lyf Pay est capable de faire

Tout ce qu’il faut savoir pour profiter pleinement de votre expérience Lyf Pay

Ajouter des cartes bancaires

Pour commencer à utiliser Lyf Pay, il vous suffit d’ajouter une carte bancaire.

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Augmenter ses plafonds

A la création de votre compte le plafond de paiement avec Lyf Pay est limité à 150 € par mois.

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Parrainer ses amis

Incitez vos amis et vos proches à rejoindre la grande famille Lyf Pay et recevez des bons d’achat de 3 € !

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Utiliser ses bons d’achat

Vous avez gagné un bon d’achat Lyf Pay ? Félicitations !

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Les services Paylib (pour les porteurs de carte Crédit Mutuel et CIC)

Les porteurs de carte bancaire Crédit Mutuel et CIC bénéficient des fonctionnalités Paylib dans l’application Lyf Pay :

Paylib sans contact avec Android

Payez avec votre mobile en sans contact chez tous les marchands acceptant le sans contact. Pratique pour payer mobile dans les magasins n’acceptant pas encore le paiement QR code / code-barres Lyf Pay.

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Paylib entre amis

Envoyez de l’argent instantanément à tous vos proches qui utilisent Paylib. L’envoi se déroule comme un envoi d’argent Lyf Pay classique : saisissez le numéro de téléphone de votre ami et un montant. Si votre ami utilise Paylib, l’argent est viré directement sur son compte bancaire.

Paylib en ligne

Payez sur internet sans saisir vos coordonnées bancaires. Renseignez uniquement vos identifiants Paylib pour réaliser le paiement. C’est simple et vos données sont sécurisées.


Le service Paylib est gratuit et est proposé par le Crédit Mutuel et le CIC aux particuliers titulaires de cartes de paiement Crédit Mutuel ou CIC.
Les fonctionnalités Paylib apparaissent dans l’application Lyf Pay dès qu’une carte bancaire Crédit Mutuel ou CIC est détectée.

QUESTIONS FRéquentes
1Comment ajouter de l’argent sur mon compte Lyf Pay ?

Ce n’est pas nécessaire : il vous suffit d’ajouter une carte bancaire. Tous vos paiements seront ensuite prélevés sur cette carte, même si votre solde Lyf Pay est à 0 €.

Le solde Lyf Pay se remplit uniquement lorsque vous recevez de l’argent de la part d’un autre utilisateur de Lyf Pay ou lorsque vous collectez de l’argent via une cagnotte. Si vous disposez d’un solde positif, cette somme sera utilisée en priorité lors de vos achats (complétée si nécessaire par un débit sur votre compte bancaire).

Si le destinataire de votre envoi d’argent n’a pas Lyf Pay, il recevra un SMS ou un email lui indiquant la marche à suivre pour récupérer la somme : 
- Soit en ouvrant un compte Lyf Pay pour y recevoir l’argent instantanément.
- Soit en saisissant un RIB pour recevoir la somme sur un compte bancaire (délai de virement classique)

La législation française impose aux entreprises proposant des services financiers de détenir des informations légales sur leurs utilisateurs à partir d’un certain montant d’utilisation.

Lyf Pay autorise donc ses utilisateurs à utiliser librement ses services de paiement dans la limite de 150 € par mois.

Au-delà, une « certification » est nécessaire. Elle s’obtient par simple envoi d’une photo de la pièce d’identité de l’utilisateur, prise depuis l’app.

Les informations transmises restent confidentielles et ne sont en aucun cas utilisées à des fins marketing ou commerciales.

Vous pouvez ajouter dans l'app des cartes bancaires issues de toute l’Union Européenne (tant qu’elles sont pourvues du système de contrôle 3DS).
Cela vous permet donc d’envoyer de l’argent et de créer des cagnottes à partager dans toute l’Union Européenne.

Vous pouvez également ajouter des cartes de fidélité du monde entier. Et à vrai dire ajouter n’importe quelle carte. Carte de bibliothèque, de membre d’un club, de ciné...vous pouvez tout dématérialiser tant que votre carte possède un QR code ou un code-barres.

Le paiement en magasin (QR code, Scan & Go, Paylib) n’est lui disponible qu’en France métropolitaine

Les fonctionnalités Paylib ne sont accessibles qu’aux porteurs de carte bancaire Crédit Mutuel et CIC. Si les fonctionnalités Paylib ont disparu de votre application, deux possibilités :

- Soit vous avez changé de banque et ce service ne vous est plus accessible,

- Soit votre carte bancaire Crédit Mutuel ou CIC n’est plus saisie dans l’application. C’est notamment le cas par exemple lorsque vous supprimez et téléchargez de nouveau l’application Lyf Pay sur un nouveau téléphone, auquel cas nous supprimons vos cartes bancaires pas mesure de sécurité. Dans ce cas, il vous suffit d’enregistrer de nouveau votre carte bancaire Crédit Mutuel ou CIC pour faire de nouveau apparaitre les services Paylib.

En tant qu’utilisateur, vous pouvez profiter de tous les services de Lyf Pay sans dépenser un centime !

Lors d’un envoi d’argent entre particuliers ou de la création / participation à une cagnotte, aucune commission n’est prélevée.

Lors d’un paiement chez un marchand partenaire, Lyf Pay perçoit une commission mais celle-ci est entièrement supportée par le marchand.

Le service client Lyf Pay est joignable :
- Par email : aide@lyf.eu
- Par téléphone : 09 69 36 87 38 – du lundi au samedi de 8h à 22h. (appel non surtaxé)