Le partenariat et le dispositif
Depuis 3 ans, Lyf valorise la base utilisateurs qualifiée de son application de paiement mobile Lyf Pay (+ de 8 millions de téléchargements) auprès des annonceurs. La suite de solutions d’intégrations publicitaires de son offre « Lyf Up » leur permet de mettre en avant des offres promotionnelles dédiées et, ainsi, d’acquérir et de fidéliser de nouveaux clients. Séduit par le package Lyf Up dès son lancement, Cheerz réalise chaque année plusieurs campagnes, avec deux objectifs principaux : augmenter les téléchargements de l’application Cheerz, et augmenter les commandes. Pour les atteindre, Lyf et Cheerz ont mis en place un dispositif de promotion omni-canal annuel, principalement axé autour des différents « marronniers » : fêtes, vacances, événements, etc. : • Mise en avant sur l’écran d’accueil de l’application Lyf Pay, ainsi que dans la rubrique Bons plans. • Diffusion de notifications dédiées, informant les utilisateurs des offres en cours. • Production de campagnes d’emailing sur-mesure, à destination d’une base de 1,5 million d’utilisateurs. Chaque campagne de promotion dure entre deux et trois semaines et offre des avantages exclusifs (codes promotionnels) aux utilisateurs de Lyf Pay.
Des résultats concluants
Trois années de recul permettent à Cheerz d’évaluer la pertinence de ce partenariat avec Lyf. Retour sur les résultats de la campagne de la Saint-Valentin diffusée en février : • Près de 2 millions d’impressions sur la bannière diffusée sur page d’accueil de l’application. • Au global, plus de 16 000 clics, sur la bannière, l’email et la notification, ce qui démontre une forte réceptivité des utilisateurs. • Et enfin plus de 600 commandes générées (suivies via l’utilisation du code promotionnel).
Une collaboration fluideet basée sur l’amélioration continue
Chaque campagne fait l'objet de rapports détaillés, permettant ainsi d'adapter et d'optimiser les campagnes suivantes pour des performances toujours meilleures. Les échanges entre Cheerz et Lyf ont toujours été fluides, permettant une collaboration harmonieuse. Les performances des campagnes et la réactivité des équipes ont contribué à renforcer cette relation professionnelle. Ce partenariat pérenne permet à Cheerz d’acquérir de nouveaux clients tout en offrant des bons plans attractifs aux utilisateurs de l’application Lyf Pay. « Nous sommes ravis de notre collaboration avec Lyf. Les échanges sont simples et efficaces, et les performances des campagnes dépassent nos attentes. L’équipe Lyf est à l’écoute et flexible, ce qui nous permet de constamment améliorer nos stratégies d’acquisition. » Anaïs Furzun, Responsable partenariats France chez Cheerz.
