L’accessibilité numérique

Déclaration d'accessibilité de l’application

Lyf s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à la Directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 relative aux exigences en matière d’accessibilité applicables aux produits et services et à ses dispositions nationales de transposition. À cette fin, Lyf met en œuvre une politique d'accessibilité et propose une page dédiée à l'accessibilité..

État de conformité

L’application mobile Lyf Pro iOS est non conforme avec la version 1.0 du RAAM (Référentiel d’évaluation de l’Accessibilité des Applications Mobiles) donnant lieu aux non-conformités et exemptions énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

Aucun audit n’a été réalisé à ce jour. Par conséquent, le taux de conformité ne peut pas être déterminé.

Contenus non accessibles

L’audit d’accessibilité n’ayant pas été réalisé, la liste des contenus non accessibles ne peut pas être établie à ce jour.

Établissement de la déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 26 juin 2025. Elle a été établie en l’absence d’audit d’accessibilité.

Technologies utilisées pour la réalisation du site internet

• Swift

Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité

Aucun test avec des technologies d’assistance n’a été réalisé à ce jour.

Écrans et fonctionnalités ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Aucun n’écran et fonctionnalité n’a fait l’objet d’une vérification de conformité à ce jour.

Retour d'information et contact

Vous avez des difficultés à utiliser nos services, contactez-nous. Vous êtes en situation de handicap et vous avez des difficultés à utiliser nos services, contactez le correspondant accessibilité de Lyf. Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée. Si cela ne peut être fait, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits : par écrit dans un document ou courriel, ou à l’oral lors d'un entretien ou par téléphone.